近日,电商平台京淘淘被指疑似卷款跑路,涉及金额高达20亿元。对此,京淘淘方面进行了回应,否认了跑路的传言,并表示公司目前运营正常。京淘淘称,部分用户无法退款的原因是平台近期遭遇了“羊毛党”的恶意刷单套现行为,导致平台损失了约1.8亿元。为了应对这一情况,京淘淘已经加强了风控管理,并正在进行内部排查,以确保用户资金安全和平台的正常运营。同时,京淘淘还表示,对于任何不实的传言,公司保留追究法律责任的权利。
京淘淘的“全民仅退款”模式允许用户在购买商品后申请全额退款,而无需退货。这一模式吸引了大量用户,但也引发了一些争议。有专家指出,这种模式可能违反了公平交易原则,并且存在被恶意利用的风险。目前,京淘淘正在采取措施优化平台规则,加强风控机制,以防止类似事件再次发生。
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